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防水スマホお風呂で故障?USBポート無効・液体やゴミの表示で充電できない|対処法と対策

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今や防水機能が付いたスマホは当たり前になりました。

だからといってお風呂での使用は故障の原因になるかもしれません。

『Xperia(エクスペリア) 10 III SO-52B』に機種変更しました。
防水・防塵IPX5/8 IP6Xだったので大丈夫だろうとお風呂で使ったら痛い目にあいました。

経験を元に、対処法と対策をご紹介します。

スマホ(Xperia 10 III)の充電ができない|液体やゴミの表示が何度も出る


USBポート無効
液体やゴミからデバイスを保護するため、USBポートは無効になっています。
アクセサリの検出は行われません。USBポートを再び安全に使用できるようになりましたらお知らせします。)

朝起きたら充電がほとんど無く、上の表示がでていました。

すぐにケーブルを抜き指ししても充電できません。
ちなみにドコモ純正充電器(型式:ACアダプター06)です。

目視で受電口を確認しましたがゴミは見当たらず、昨晩のお風呂が原因と思われます。

上の画面の『USBを有効にする』をタップしてから、家中のケーブル10本程を抜き差し繰り返すと、ノーブランド品で充電できました。(純正ケーブルは何度もやっても反応ありませんでした。)


直ったと安心していましたが、
「USBが無効になりました」 → 「USBが有効になりました」を数分おきに繰り返し、通知が何度も来るようになりました。

警告音がなる度にすごくストレスを感じました。

これが1週間続きました。

USBポート無効とは?

USBポート無効とはなんでしょうか。

最近まで使っていたXperia(エクスペリア) XZ Premium SO-04J ではこんな通知はありませんでした。
Xperia 10 IIIにしてからです。

調べてみるとandroid10から付いている機能で、液体やゴミを検出した際にスマホが故障しないように停止する機能のようです。Xperia限定のことではありませんでした。

ちなみにこの通知は鳴らないように設定することは出来ません。
(ドコモショップにて確認済)

正直私には有難迷惑な機能です。

充電できない原因は水?接触?

私の場合、原因はずばりお風呂です!

原因と思われるもの

  • 充電口にシャワーがかかった
  • 湯気がスマホの中に入った
  • 入浴剤や洗剤が充電口に入った
  • 気温差による内部に結露ができた

お風呂の使用を2度試しました。

1度目は10日程で自然と改善されました。

直ってからもう一度お風呂で使用してみたところ、同じ症状が現れました。

2度目は充電口を見ると端子がうっすら白くなっており、充電口に入った液体が乾燥して白くなったと思われます。これにより充電端子の接触が悪くなり充電できなかった可能性があります。その白い物(ゴミ)を検知して充電できなかったことが考えらえます。


もしくは、内部に結露ができて充電できなかった可能性もあります。(読者の方に助言頂きましたm(_ _)m)

スマホ内部の空気が急に冷え、その空気の水蒸気飽和度が低下し、溶け込みきれない水分が水滴となり、スマホ内部に付着することがあるそうです。

スマホの防水性能の評価に、結露に関するテストは含まれていないので、防水スマホでも同じでしょう。

読者様より


たしかに調べてみると結露による故障トラブルは多くみられました。

特にお風呂は外部との温度差があり、湿度も高いのでスマホ内部が結露する可能性があります。その水滴(液体)を検知して充電できなかったことも考えられます。

『液体やゴミからデバイスを保護』ということで、「液体」なのか「ゴミ」が原因なのか判断つかないので特定は難しいところです。

ドコモショップの対応は?

充電できたり、できなかったりの生活は不安でした。

そこで、すぐにドコモショップにも行きました。

機械に接続してスマホの故障チェックをしてもらったところ、過電流などの問題も検出されませんでした。念のためSIMカードを交換してくれて、充電器の交換をすすめられました。しかし、新しく 型式:ACアダプター07を買って試しましたが改善されませんでした。

修理に関しては、2~3週間代用品で過ごさなければならない上に、有料修理の可能性もあるようです。買って1ヶ月程だから保証してもらえるかもと思っていましたが、そんなに甘くはないようです。

USBポート無効と何度も表示されて充電できないときの対処法

急に充電できなくなり、電池がどんどん減っていくと慌てます。ですが、冷静に以下の事を確認してみてください。

  1. 充電口のゴミの有無を確認する(スマホと充電ケーブル)
  2. 充電口が濡れていないか確認する
  3. 充電ケーブルを抜き差ししてみる
  4. 充電器のコンセントを抜いて10分おいてから試す
  5. スマホを再起動してみる
  6. 他の充電器・充電ケーブルで試してみる

上のことを試してもだめなら、ドコモショップなどキャリアに相談したほうがいいです。

私の場合、①~⑤では解決には至らず、
⑥他の充電器・充電ケーブルで試したところ、充電できました。


純正品ではなく、ノーブランド品でした
ググッと押さないと入らない固いケーブルで、やっと充電することができました。

ググッと押さないと入らないということは作りが少し雑なのかもしれません。ですがそのおかげで充電できました。

そのケーブルで何度か充電していたところ、純正の充電器でも充電できるようになっていました。何度も抜き差ししたことで、充電端子の白いものが剥がれて充電できたのだと思います。

ただ、気を付けてください!!
純正の充電器を使っていないことが原因で故障した場合は、保証の対象外になる可能性があります。

私のようにノーブランド品で試す場合は、自己責任でお願いしますm(_ _)m

お風呂でスマホを使う(音楽を聴く)ときにおすすめ

ラップを巻いたり、ジップロックに入れるという案もありますが、ちょっと心配です。
専用の防水ケースを使いましょう。

下の防水ケースに入れて毎日お風呂で使っていますが今のところ”液体やゴミ”の表示がでることはありません。少し手間ですがケースに入れてお風呂に持ち込んでます。
水中撮影を数分試してみましたが、中に水が入ることはありませんでした。

高額なスマホの修理代を考えれば安いものです!




防水ケースに入れても心配だという人は、スマホはお風呂に持ち込まず、Bluetoothで防水スピーカーに飛ばす方法もあります。

お風呂で音楽が聴けるだけでもストレス発散になるので、おすすめです。

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防水スピーカーなので、お風呂で使用しているレビューも多数見受けられます。24時間連続再生ということで、お風呂時だけの使用なら充電は月に一回すれば十分です。

Amazonセールのタイミングなら5,000円切ることもある!人気商品です。

USBポート無効・液体やゴミの表示で充電できない|まとめ

防水スマホでもお風呂で防水ケース無しに使用するのは控えましょう。


機種によっては平気かもしれませんが、故障した場合は保証の対象外になる可能性もあります。

『Xperia 10 III SO-52B』に関していえばお風呂に持ち込まないことを強くすすめます!!

もし、『USBポート内の液体やゴミ』のメッセージが繰り返し何度も出てしまうときは、違う充電ケーブルで試してみてください。充電でき、改善するかもしれません。
(自己責任ですが(^.^;)

実際に充電できたケーブル!


購入して1ヶ月で、だいぶ痛い目にあいました・・・いまだに通知音が鳴るとそのときの事を思い出して嫌な気持ちになります。Xperia XZ Premium SO-04Jはお風呂でも大丈夫だったのになと気持ちの切り替えに時間がかかりました。

皆様は同じ苦しみを味合わない様、防水ケース・防水スピーカーを検討してみてください。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。
感謝!!(*´ω`*)